服务协议及数据授权协议

自接受之日起生效 · 最后更新：2026 年 9 月

本服务协议及数据授权协议（下称"本协议"）由以下双方订立：

天津市中外企业文化交流中心（下称"TIECEC"、"我方"、"我们"），一家位于中华人民共和国天津市南开区鞍山西道启航大厦的注册机构，运营 TIECEC 全球关怀计划（"TGCP"）；与

您（下称"客户"、"您"），通过在本页末尾点击"我同意并签署"接受本协议的个人。

点击"我同意并签署"，即表示您确认已阅读、理解并同意受本协议条款的约束。

1. 定义

• 协调服务：本协议第 2 条所述的非医疗性协调服务。
• 医疗机构：为您提供诊断和治疗的医院及医生。
• 旅行社：安排住宿、交通和游览的持牌旅行社。
• 病历资料：您的病史、诊断影像、报告及相关健康信息。

2. 服务范围

TIECEC 通过 TGCP 仅提供以下协调服务：

1. 预问诊——收集您的病史并为您做好评估准备；
2. 机构匹配——识别并推荐适合您需求的医院和医生；
3. 行程设计——规划您的出行、住宿和治疗安排；
4. 双语管家——双语协调员全程陪同；
5. 结算——协助账单和支付协调；
6. 随访——您回国后的远程随访。

3. 服务性质——非医疗服务

TGCP 是协调与支持服务。我们不是医院，不提供医疗诊断、治疗或建议。所有医疗决策由您与您的主治医生共同作出。任何关于医院或医生的说明仅供参考，不构成医疗建议。

4. 费用与支付

• 服务费：固定费用 2,000 美元，涵盖第 2 条的协调服务。
• 体验券：前 100 名客户享 500 美元体验券，实付 1,500 美元。
• 不设隐性加收：服务费固定，不因旅程延长或病情变化而增加。
• 支付时点：您接受本协议时全额支付服务费。
• 支付方式：通过境外电汇支付至 TIECEC 在中国大陆的对公账户。医疗费在您抵达中国后直接支付给医院，旅游费用直接支付给持牌旅行社。

5. 您的义务

您同意：

1. 提供真实、准确、完整的病历资料和个人信息；
2. 披露任何可能影响您旅程安全或可行性的情况；
3. 合理配合 TIECEC、医疗机构和旅行社；
4. 遵守适用法律及医院和旅行社的规则。

6. 第三方服务

医院、医生和旅游服务由独立第三方提供，而非 TIECEC。各第三方就其自身服务向您直接收费。TIECEC 不对第三方的作为或不作为负责，因第三方服务产生的任何索赔应向相关第三方提出。

7. 数据授权与隐私

您授权 TIECEC 及医疗机构收集、处理、存储和传输您的病历资料和个人信息，仅用于提供协调服务及便利您的医疗照护。

• 该授权仅限于上述目的所必需的范围。
• 您可随时通过书面通知 tgcp@tiecec.com 撤回该授权。撤回不影响已发生的处理。
• 您的信息将按照我们的隐私声明处理。

8. 保密

TIECEC 及医疗机构将对您的病历资料和个人信息保密，除法律要求或提供服务所必需外，不对外披露。

9. 知情同意（在医院签署）

任何治疗开始前，您的主治医生将向您说明治疗方案、目的、替代方案和风险，您将在医院另行签署知情同意书。该同意书约束医疗治疗本身。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内，TIECEC 在本协议项下的全部责任以您已支付的服务费为限。TIECEC 不对任何医疗结果负责，也不对因医疗机构或旅行社的作为或不作为产生的任何损失负责。

11. 不可抗力

任何一方均不对因超出其合理控制的事件（包括自然灾害、流行病、政府行为等）导致的延误或未履行承担责任。

12. 协议期限与终止

本协议自您接受之日起生效，持续至协调服务完成。任何一方可书面通知终止本协议。若您在服务开始前终止，TIECEC 将退还服务费（扣除已发生的费用）。

13. 适用法律与争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。双方应首先通过友好协商解决任何争议。协商不成的，提交中华人民共和国天津有管辖权的法院。

14. 通知

本协议项下的通知将发送至 tgcp@tiecec.com（TIECEC 方）或您提供的联系方式（您方）。

15. 完整协议与可分割性

本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议。若任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍完全有效。

16. 修订

TIECEC 可修订本协议。您接受时生效的版本适用于您。

17. 接受

点击下方"我同意并签署"，即表示您接受本协议，并确认您已年满 18 周岁且具有订立本协议的民事行为能力。